Windows 11, het nieuwe besturingssysteem van Microsoft.
Algemene voorwaarden
1. Begrippen
1.1. PC Home Repair: de rechtspersoon PC Home Repair.
1.2. Cliënt: de natuurlijke persoon die aan PC Home Repair opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten van cliënt aan PC Home Repair en alle werkzaamheden in het kader van die opdrachten die PC Home Repair verricht.
3. Uitvoering van werkzaamheden
3.1. Uitvoering van werkzaamheden kan zowel bij cliënt als ten kantore van PC Home Repair plaatsvinden.
3.2. PC Home Repair voert als eerste een onderzoek uit om de oorzaak en mogelijke oplossing van het gemelde probleem vast te stellen. De kosten van dit onderzoek bedragen € 12,50 per kwartier.
3.3. PC Home Repair zal na dit onderzoek een indicatie geven van de werkzaamheden en kosten die noodzakelijk zijn om het gemelde probleem te verhelpen. Cliënt kan dan besluiten de opdracht te handhaven of in te trekken.
3.4. Indien de door PC Home Repair voorgestelde werkzaamheden niet tot oplossing van het gemelde probleem leiden, geldt no cure no pay. Uitzondering hierop zijn de in 3.2. genoemde onderzoekskosten, deze worden ten allen tijde in rekening gebracht.
3.5. Indien nieuwe hardware noodzakelijkerwijs dient te worden aangeschaft, dient cliënt hiervoor zorg te dragen. PC Home Repair kan hierin advies geven en cliënt bijstaan deze hardware online of in de winkel aan te schaffen. Na aanschaf hiervan kan de uitvoering van werkzaamheden voortgang krijgen.
4. Honorarium en betaling
4.1 Op de website van PC Home Repair is een tarievenlijst beschikbaar.
4.2. PC Home Repair verstrekt voor zakelijke klanten in alle gevallen een factuur aan cliënt.
4.3. Betaling door cliënt bij cliënt thuis of in het kantoor van PC Home Repair dient direct na afronding van de werkzaamheden contant, met een betalingsverzoek via een Tikkie, of via PIN met het Sumup apparaat te geschieden.
4.4. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die PC Home Repair maakt als gevolg van het niet nakomen door cliënt van zijn betalingsverplichtingen, komen ten laste van de cliënt.
5. Aansprakelijkheid
5.1. PC Home Repair is jegens cliënt slechts aansprakelijk voor schade die op enigerlei wijze verband houdt met dan wel veroorzaakt is door niet, niet tijdig of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht.
5.2. PC Home Repair is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door onzorgvuldig handelen van cliënt en concurrentie.
Dronten, december 2019